Политика обработки персональных данных
Редакция от 02.10.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Оператор. Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных и находится в свободном доступе.
1. Оператор
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Рихтер Виктор Андреевич (ИП Рихтер В. А.), ИНН 231216030011. Постановка на учёт в налоговом органе от 23.04.2021, № 598330037.
Адрес: 350058, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 217/1, кв. 40.
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@ice-marketing.ru.
Сайт: ice-marketing.ru и его поддомены (далее — Сайт).
Оператор лично исполняет обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере пользователя.
- Иные термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.
3. Правовые основания обработки
- Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс РФ, Закон о персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Налоговый кодекс РФ;
- согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), оформленное отдельно от иных документов;
- договор, стороной которого является субъект персональных данных, а также действия по заключению договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
4. Цели обработки, состав данных и сроки
| Цель | Субъекты | Персональные данные | Основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|---|
| Обработка заявок, обратный звонок, консультация, подготовка коммерческого предложения и расчёта стоимости | Пользователи, оставившие заявку | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании или адрес сайта, текст сообщения, ответы на вопросы формы расчёта, страница отправки, город сайта, метки рекламных кампаний (UTM) | Согласие | До достижения цели, но не более 3 лет с даты получения, либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора, выставление счетов и закрывающих документов | Клиенты и их представители | ФИО, должность, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты, указанные в договоре | Договор, требования закона | Срок действия договора и 5 лет после его окончания (требования бухгалтерского и налогового учёта) |
| Рассмотрение кандидатов на вакансии | Соискатели, откликнувшиеся на вакансию | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, ссылка на резюме или портфолио и сведения, которые соискатель сам указал в резюме | Согласие | До окончания отбора, но не более 6 месяцев; дольше — только с отдельного согласия на включение в кадровый резерв |
| Статистический анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | Пользователи, давшие согласие на аналитические cookie | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, действия на страницах Сайта | Согласие (через баннер cookie) | До отзыва согласия; сроки хранения cookie указаны в разделе 7 |
| Обеспечение безопасности Сайта и защита форм от спама | Пользователи, отправившие форму | IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), дата и время отправки | Согласие | Вместе с заявкой, не более 3 лет |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки.
Оператор не проверяет достоверность данных, указанных пользователем, и исходит из того, что пользователь указывает достоверные сведения о себе. Если пользователь указывает данные третьего лица, он обязан получить его согласие.
5. Порядок и условия обработки
- Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
- Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).
- Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных) с соблюдением ими требований конфиденциальности и безопасности: хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сайт (на территории РФ); ООО «Яндекс» — сервисы Яндекс Метрика (при согласии на аналитические cookie), Yandex SmartCaptcha (защита форм от спама) и Яндекс Карты (карта на странице контактов загружается после согласия на cookie или по нажатию кнопки «Показать карту»); почтовому сервису, через который Оператор получает уведомления о заявках.
- Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Уведомления о заявках в мессенджеры по умолчанию не содержат персональных данных.
- Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу суда или уполномоченных органов).
- Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия субъекта.
6. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона о персональных данных, в том числе:
- издание настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- передача данных с Сайта только по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к заявкам только у уполномоченных лиц по индивидуальным учётным записям и паролям, разграничение прав доступа, журналирование действий в системе управления Сайтом;
- защита форм от автоматических отправок, резервное копирование, антивирусная защита и своевременное обновление программного обеспечения;
- автоматическое удаление заявок по истечении срока хранения;
- уведомление Роскомнадзора о компьютерных инцидентах, повлёкших неправомерную передачу персональных данных, в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных.
7. Файлы cookie и сервисы аналитики
При первом посещении Сайт показывает баннер, в котором пользователь может принять все cookie или оставить только необходимые. Аналитические сервисы подключаются только после согласия. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы или очистив данные Сайта в браузере.
| Cookie / хранилище | Владелец | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| ice_cookie, ice_ref, ice_utm (локальное хранилище браузера) | Оператор | Необходимые: запоминают выбор по cookie, источник перехода и метки рекламной кампании, чтобы передать их вместе с заявкой | До очистки данных браузера; метки учитываются 30 дней |
| ICESESS | Оператор | Необходимые: сессия для защиты форм и входа сотрудников в систему управления Сайтом | До закрытия браузера |
| _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и другие cookie с префиксом _ym | ООО «Яндекс» | Аналитические: статистика посещений Яндекс Метрики, в том числе Вебвизор | До 1 года |
| smartCaptcha | ООО «Яндекс» | Необходимые: защита форм от спама (если капча включена) | Сессия |
Отказ от аналитических cookie не ограничивает возможность пользоваться Сайтом и отправлять заявки.
8. Хранение, прекращение обработки и уничтожение
- Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
- При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней (ч. 4, 5 ст. 21 Закона о персональных данных), если иное не предусмотрено договором или законом.
- При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в течение 3 рабочих дней, а если обеспечить правомерность невозможно — уничтожает данные в течение 10 рабочих дней и уведомляет субъекта.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос и отзыв согласия направляются на электронную почту info@ice-marketing.ru или письмом по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (например, номер телефона или e-mail, указанные в заявке), и подпись (для электронного запроса — с адреса, указанного в заявке). Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах (ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных).
10. Заключительные положения
- Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
- Текст согласия на обработку персональных данных размещён отдельным документом на странице «Согласие на обработку персональных данных».
- По вопросам, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.